Chính Sách Đổi Trả Hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG – XMEN FIGHT CLUB

1. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho tất cả sản phẩm bán tại XMEN FIGHT CLUB.

2. Trường hợp chấp nhận đổi/trả hàng
Chúng tôi chỉ tiếp nhận đổi/trả trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

• Sản phẩm giao sai mẫu/màu/kích thước so với đơn đặt hàng.

• Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

3. Những trường hợp không chấp nhận đổi/trả

• Sản phẩm không có lỗi được ghi nhận.

• Sản phẩm đã qua sử dụng, trầy xước do người dùng.

• Không còn tem, nhãn, bao bì gốc.

• Khách hàng yêu cầu trả hàng sau 7 ngày kể từ khi nhận.

4. Chính sách đổi hàng

• Chấp nhận đổi sản phẩm nếu còn hàng trong kho.

• Sản phẩm đổi phải còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện.

5. Quy trình đổi/trả sản phẩm

1. Khách hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đổi/trả.

2. Cung cấp hình ảnh/video sản phẩm lỗi và thông tin đơn hàng.

3. Gửi hàng về địa chỉ cửa hàng theo hướng dẫn.

4. Chúng tôi xử lý đổi/trả trong vòng 3–7 ngày làm việc.

6. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí đổi/trả nếu lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển.

• Khách hàng chịu phí nếu đổi/trả vì lý do cá nhân.

X-MEN FIGHT CLUB

GYM - BOXING - MUAYTHAI

 Địa chỉ: 1241/60 Nguyễn Ái Quốc, p.Tam Hiệp, T.Đồng Nai, Việt Nam

 Hotline:  0906.18.48.68 - Mr. Ánh

Email:  [email protected]

Website: www.xmenfightclub.vn